Esta política tem por objetivo descrever a forma como a Ativa Farmácia de Manipulação utiliza os dados pessoais fornecidos pelos usuários ao site www.ativamanipulacao.com.br.

A Ativa Farmácia de Manipulação garante segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras no site. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros quando armazenados. O site da Ativa Farmácia de Manipulação conta com ferramentas de proteção de dados e está em constante evolução na busca de ferramentas que tornem este processo cada vez mais segura para nossos clientes. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

Cabe ao Usuário garantir que os dados pessoais fornecidos sejam verdadeiros e estejam sempre atualizados. Não transferir, em hipótese nenhuma, sua senha digital a terceiros e informar à Ativa Farmácia de Manipulação, o mais breve possível, acerca de movimentações suspeitas ou fraudulentas do cartão de crédito usado para as compras online.

O que são dados pessoais?

Essas informações pessoais poderão incluir:

• Nome Completo
• Endereço
• E-mail
• Número de telefone
• Data de nascimento
• CPF
• Número de cartão de crédito

São considerados dados pessoais as informações que possam ser diretamente relacionadas à identificação pessoal do usuário, tais como seu nome, endereço e CPF. Por outro lado, as informações que não possam ser diretamente relacionadas à identificação do usuário não serão consideradas como dados pessoais.

O usuário poderá visitar o Site e obter informações sem ter de divulgar seus dados pessoais. Quando o usuário apenas visita o Site, ele permanece anônimo a menos que ele tenha se conectado usando seu nome de usuário e senha.

O usuário fornecerá seus dados pessoais quando, por exemplo, fizer um pedido de compra, inscrever-se para receber uma newsletter ou quando executar operações semelhantes. A partir do momento do registro do usuário no Site os dados pessoais relativos à abertura de sua conta serão armazenados para que o usuário, no futuro, possa fazer pedidos de compra de forma mais rápida e confortável.

De acordo com o Art. 43, §2º e § 3º da Lei de Proteção ao Consumidor, o usuário poderá a qualquer momento consultar bem como alterar seus dados pessoais armazenados nos registros da Ativa Farmácia de Manipulação.

Utilização das Informações

As informações acima coletadas poderão e serão utilizadas para redigir o contrato de compra com os usuários, fornecer serviços desejados, atender às solicitações de seus clientes e/ou entrar em contato com o usuário por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente para, por exemplo, responder às suas perguntas. As informações ainda poderão ser transmitidas a terceiros em caso de a Ativa necessitar terceirizar a prestação de alguns de seus serviços (para uma empresa de transporte ou um prestador de serviços financeiros, por exemplo). O terceiro contratado não receberá da Ativa Farmácia de Manipulação nada além das informações indispensáveis à prestação de seu respectivo serviço e deverá, de sua parte, velar pela proteção dos dados pessoais dos usuários.

As informações fornecidas pelos clientes também serão utilizadas para identificação do público alvo, seu perfil e hábitos de compra, além de serem fundamentais para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

Quando o usuário subscrever uma newsletter ele receberá informações gerais sobre os produtos da Ativa Farmácia de Manipulação, ofertas comerciais vantajosas ou para realizar pesquisas de mercado. O usuário poderá, a qualquer momento, simplesmente cancelar a assinatura da newsletter utilizando funcionalidade no próprio e-mail enviado.

Gestão de cookies 

Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no computador do usuário cada vez que ele abrir uma página na internet.

A Ativa Farmácia de Manipulação utiliza os chamados cookies de sessão, que são imediatamente apagados quando o usuário sair do seu navegador. Os cookies de sessão permitem, por exemplo, simplificar o acesso a informações relativas ao carrinho de compras dos usuários e ter uma visão em tempo real do número de itens em seu carrinho de compras e seu valor atualizado. Outro cookie utilizado são os chamados cookies persistentes", que permanecem presentes mesmo após o encerramento da sessão. Os cookies persistentes serão utilizados, em especial, para tornar o acesso às ofertas do Site mais simples, eficaz e segura. Com estes arquivos, informações específicas relacionadas aos interesses de cada usuário poderiam, por exemplo, ser exibidas nas páginas visitadas, tendo como finalidade unicamente a adaptação das ofertas aos desejos de cada usuário da melhor forma e tornar a experiência de navegação no Site o mais agradável possível.

O usuário poderá autorizar ou recusar o uso de cookies configurando o seu navegador de forma adequada, devendo reportar-se, para tanto, às regras de utilização de seu navegador.

De um modo geral, se desejar, o usuário poderá recusar todos os cookies. No entanto, se assim proceder, a utilização do Site pelo usuário poderá ser limitada ou inviabilizada.

Utilização dos dados do Cartão de Crédito

Em caso de compras utilizando como forma de pagamento o cartão de crédito as mesmas acontecem sem nenhuma intervenção humana de modo que nosso Site não armazena nenhuma informação sobre os cartões de crédito. A Ativa Farmácia Manipulação se compromete a utilizar o número do cartão somente no processamento da sua compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão, o número é automaticamente destruído em nossos sistemas, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos ou em banco de dados.

A Ativa Farmácia de Manipulação oferece para seus clientes a opções de pagamento utilizando o PagSeguro. O PagSeguro é pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao UOL, empresa líder da internet brasileira, o PagSeguro possui em seu portfólio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais, possibilitando a compra através cartões de débito e crédito por meio dos leitores do PagSeguro. 

BOAS COMPRAS!

Serviço de Atendimento

Telefone: (47) 3328 6777

E-mail: ativa@ativamanipulacao.com.br

Rua Amazonas nº 4155 Sala 01 Garcia Blumenau/SC CEP: 89.022-003

Horário de Atendimento ao Consumidor: 

Segunda a Sexta-feira, das 08:00h as 19:00h e aos Sábados das 08:00h as 12:00h